Avg. & Privacy

Osteopathie Flekken, gevestigd te Patersplein 14, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, waarom we deze verzamelen, en welke rechten je hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Osteopathie Flekken is een osteopathiepraktijk gevestigd in Bocholtz. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
 • Contactgegevens:
Osteopathie Flekken
Patersplein 14
+31634727814
Info@osteopathieflekken.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
 • Voor- en achternaam
 • Adresgegevens
 • Geboortedatum
 • Telefoonnummer
 • E-mailadres
 • Medische gegevens die nodig zijn voor jouw behandeling
 • Bankgegevens (indien nodig voor betalingen)

3. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:
 • Het uitvoeren van behandelingen en bijhouden van jouw medisch dossier
 • Het maken en beheren van afspraken
 • Administratieve verwerking, zoals facturatie
 • Contact opnemen in verband met geplande afspraken of belangrijke informatie
 • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
 • Toestemming: Voor het verwerken van medische gegevens vragen wij jouw expliciete toestemming.
 • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van een dienst (behandeling).
 • Wettelijke verplichting: Voor belastingaangifte en andere administratieve verplichtingen.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Voor medische gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 15 jaar zoals vastgelegd in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Financiële gegevens bewaren wij 7 jaar in verband met fiscale verplichtingen.

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen als dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
 • Huisartsen of specialisten, na jouw toestemming
 • Boekhouders of administratiesoftware (voor facturatie)
 • Wettelijke instanties, indien verplicht

Met partijen die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.

7. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan:
 • Versleutelde opslag van gegevens
 • Beveiligde systemen en wachtwoorden
 • Toegang tot gegevens alleen voor bevoegde personen

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:
 • Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken
 • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
 • Je gegevens te laten verwijderen (indien mogelijk binnen wettelijke grenzen)
 • Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
 • Je gegevens over te dragen aan een andere zorgverlener (dataportabiliteit)

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres].

9. Cookies en analytics

Als je onze website bezoekt, verzamelen wij mogelijk gegevens via cookies. Dit doen wij om de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren. Voor analytische cookies vragen wij vooraf jouw toestemming.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contact:
Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:
Osteopathie Flekken
Info@osteopathieflekken.nl